Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten, die Nutzer im Rahmen der Inanspruchnahme von Dienstleistungen, der Interaktion mit den Services des Unternehmens oder der Teilnahme an Aktivitäten von Bionic Genix bereitstellen. Das Dokument erstreckt sich auf alle Formen der Interaktion, einschließlich elektronischer Anfragen, Teilnahme an Werbeaktionen, Garantieleistungen und technischem Support.

Bionic Genix behält sich das Recht vor, diese Richtlinie zu aktualisieren. Jegliche Änderungen treten mit dem Zeitpunkt der Veröffentlichung in Kraft und haben Vorrang vor vorherigen Versionen. Bitte beachten Sie, dass innerhalb der Dienstleistungen Links zu Ressourcen Dritter enthalten sein können, die eigene Datenschutzbestimmungen haben. Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt dieser Richtlinien und deren Einhaltung durch Dritte. Durch die Übermittlung seiner Daten bestätigt der Nutzer seine Einwilligung in deren Verarbeitung gemäß der aktuellen Fassung dieser Richtlinie.

Erhebung, Speicherung und Löschung personenbezogener Daten

Die Erhebung personenbezogener Daten erfolgt nur mit Einwilligung des Nutzers und ausschließlich im Rahmen der Erbringung von Dienstleistungen, die die Bereitstellung privater Informationen erfordern: Bestellung von Waren, Teilnahme an Marketingaktivitäten, Inanspruchnahme von Garantieservices usw. Zum Schutz der Daten wird ein Komplex aus organisatorischen und technischen Cybersicherheitsmaßnahmen eingesetzt, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

Die maximale Speicherdauer für personenbezogene Daten beträgt gemäß internen Richtlinien bis zu 75 Jahre ab Erhalt (sofern gesetzlich zulässig). Im Falle einer Beendigung der Geschäftstätigkeit des Unternehmens werden die Daten bis zum Abschluss aller Abwicklungsvorgänge gespeichert.

Die Löschung, Sperrung oder Anonymisierung von Daten erfolgt, wenn eine weitere Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist oder die Rechtsgrundlage für deren Durchführung entfallen ist.

Die Datenerhebung erfolgt in folgenden Kategorien:

Technische Informationen

• Zeitpunkt des Website-Besuchs, IP-Adresse;
• Referrer-Quellen und Traffic-Kanäle;
• vom Nutzer aufgerufene Seiten und Bereiche;
• Interaktion mit Werbeelementen;
• technische Daten des Browsers und des Endgeräts;
• Telefonnummer (bei Anrufen an auf der Website angegebene Nummern).

Bei der Registrierung kann der Nutzer Daten angeben, die für die Identifizierung, die Lieferung von Waren oder die Kommunikation erforderlich sind:

• Benutzername;
• E-Mail-Adresse, Telefonnummer und physische Adresse (falls eine Lieferung erforderlich ist).

Informationen über Nutzeraktivitäten

• Angaben zu Verträgen und Vereinbarungen zwischen dem Nutzer und dem Unternehmen;
• Informationen über Anfragen an den Support-Service;
• Daten über in Anspruch genommene Dienstleistungen und bestellte Waren;
• Zahlungs- und Abrechnungsdaten, die im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften erhoben werden.

Zwecke der Datenverarbeitung

• Erbringung von Dienstleistungen, Verkauf von Produkten und Erfüllung von Verpflichtungen;
• Berücksichtigung von Kundenwünschen bei der Verbesserung von Produkten und Services;
• Information über Rabatte, Aktionen und Neuigkeiten per E-Mail oder SMS (bei Vorliegen einer Einwilligung);
• Einholung von Feedback und Verbesserung der Servicequalität.

Bionic Genix gibt personenbezogene Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• wenn der Nutzer eine ausdrückliche Einwilligung zur Weitergabe erteilt hat;
• auf Anfrage von staatlichen Behörden im Rahmen der Gesetzgebung;
• im Falle einer Umstrukturierung des Unternehmens, einer Fusion oder der Übertragung an einen Rechtsnachfolger.

Verwendung von Cookies und Pixel-Technologien

Cookies ermöglichen die Erfassung technischer Informationen: IP-Adresse, Gerätetyp, Browserparameter, Referrer-Quellen. Diese Daten helfen, die Interaktion mit der Website zu verbessern – zum Beispiel durch das Speichern der Nutzerautorisierung, die Analyse des Traffics und die Optimierung der Funktionalität. Pixel-Tags werden verwendet, um Statistiken über Seitenaufrufe und die Interaktion mit Inhalten zu erhalten. Der Nutzer kann Cookies in den Browsereinstellungen deaktivieren.

Nutzerrechte

Der Nutzer kann seine Daten in seinem persönlichen Kundenkonto ändern oder aktualisieren. Falls die Verarbeitung der personenbezogenen Daten beendet werden soll, kann eine Anfrage an den Support von Bionic Genix gerichtet werden, woraufhin das Unternehmen die erforderlichen Schritte gemäß der Gesetzgebung (DSGVO) einleiten wird.